Лиды и CRM
CRM-система
CRM (Customer Relationship Management) — это система для учёта клиентов и сделок: она хранит все заявки, историю общения и задачи в одном месте, помогая не терять лиды и доводить их до продажи.
Простыми словами
Заявки приходят из сайта, рекламы, мессенджеров. Без единой системы часть из них теряется: забыли перезвонить, не записали договорённость. CRM — это «записная книжка» бизнеса, где каждая заявка превращается в сделку и не теряется.
Что умеет CRM
- Собирает заявки со всех источников в одну воронку.
- Хранит историю общения с клиентом и задачи менеджерам.
- Показывает конверсию этапов и нагрузку на сотрудников.
- Автоматизирует рутину: напоминания, письма, статусы.
Популярные системы
Чаще всего внедряют amoCRM (под продажи и воронку) и Битрикс24 (шире — задачи, телефония, документы).
Как мы внедряем
Мы настраиваем CRM под ваши процессы — воронки, интеграции с сайтом и рекламой, автоматизацию. Подробнее — внедрение CRM.
Частые вопросы
Зачем бизнесу CRM?
Чтобы не терять заявки и видеть всю работу с клиентами. Без CRM лиды теряются в мессенджерах и блокнотах, а руководитель не видит, что происходит со сделками. CRM собирает всё в одну воронку.
Какую CRM выбрать?
Для отделов продаж популярны amoCRM (заточена под воронку и сделки) и Битрикс24 (шире: задачи, документы, телефония). Выбор зависит от процессов и размера компании.
Обсудим ваш проект — бесплатно
Разберём задачи сайта, SEO и ближайшие точки роста. Ответим, с чего начать и что даст самый быстрый прирост.
Оставить заявку